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Reparatur für Kaffeevollautomaten

Hast du Fragen zum Service und Ablauf? Ruf uns einfach an.+49 69 2475 62 198

Reparatur und Service für Kaffeemaschinen in Frankfurt & Wiesbaden


Professioneller Reparaturservice spezialisiert auf Kaffeevollautomaten und hochwertige Siebträgermaschinen.

+25 Jahre Erfahrung | +1000 qm Servicecenter

Das Wichtigste auf einen Blick

Festpreisreparatur

98% aller Defekte abgedeckt

Keine Überraschungen, denn unser Festpreis deckt Undichtigkeit, Fehlfunktion, technische Störungen und vieles mehr ab. Die Ersatzteile sind im Festpreis abgedeckt.

Zur Transparenz:

Häufigste Ausschlusskriterien (die übrigen 2%): Display, Elektronikschaden, unprofessioneller Fremdeingriff, starker hygienischer Befall durch mangelhafte Pflege.

Wartung inklusive

Technische Aufbereitung

Dank einer gut gewarteten Brühgruppe und gründlicher Entkalkung schmeckt der Kaffee langfristig gut. Alle Kanäle, die mit Kaffee in Berührung kommen, sind sauber. So genießt du immer einen leckeren Kaffee aus deiner Maschine.

Häufiges Missverständnis:

Eine Wartung behebt keine technischen Probleme. du erhöht jedoch die Lebensdauer und die Effektivität der Reparatur. Das geschieht durch freie Kanäle, leichteren Lauf und frisch geschmierte bewegliche Teile.

12 Monate Garantie

Sicherheit & Vertrauen

Auf alle ausgeführten Arbeiten geben wir 12 Monate Garantie, für ein maximum an Sicherheit. Damit der Kaffeegenuss garantiert bleibt und du ein Maß an Sicherheit und Vertrauen in unsere Arbeit haben.

Zum Vergleich: 

Standartmäßig sind 6 Monate Gewährleistung auf ausgetauschte Ersatzteile, wohingegen der Arbeitslohn bezahlt werden müsste.

Maschine direkt im Store abgeben

Ablauf

So einfach funktioniert es:

1. Vorbeikommen

Komme hierfür mit deinem Gerät inklusive Anbauteilen ohne Voranmeldung einfach zu den gegebenen Öffnungszeiten in Frankfurt oder Wiesbaden vorbei. Alternativ kannst du einen Servicetermin vereinbaren.

Bitte entleere deinen Wassertank, deine Tropfschale und den Tresterbehälter bevor du dein Gerät abgeben.

2. Abgabe der Maschine

Nach erfolgreicher Abgabe und Reparaturanmeldung vor Ort wird das Gerät an unsere Techniker weitergegeben.

3. Fertigstellung der Reparatur

Nach Abschluss der Reparatur bzw. der Wartung erhältst du automatisch eine E-Mail zur Abholung deiner Maschine.

4. Abholung

Ab dem Moment einfach zu unseren Öffnungszeiten bei nächster Gelegenheit vorbeikommen.

Wenn Ihr Modell nicht aufgeführt ist, gilt die Pauschale für das nächstgelegene Gerät. Alternativ kannst du einen Kostenvoranschlag ab 49€ anfordern.

Unsere Festpreise

99€

129€

139€*

Hinweis: Eine Wartung ist nur bei funktionsfähigen Geräten möglich, die keine technische Fehler aufweisen

159€

179€

199€

299€

Haushaltsgeräte: 139€

Professional: 179€

Hinweis: Eine Wartung ist nur bei funktionsfähigen Geräten möglich, die keine technische Fehler aufweisen

199€

249€

299€

399€

159€

179€

239€

249€

299€

179€

229€

299€

349€

99€

139€

179€

239€

199€

279€

179€

199€

249€

229€

299€

379€

Ausgenommen sind Defekte am Steuerventil, wir kontaktieren Sie bezüglich der Reparaturkosten, sollten wir einen Defekt am Steuerventil feststellen um die Reparaturkosten zu vereinbaren.

+149€

69€

+119€

+99€

+99€

Nach Aufwand

+99€

Nur bei altersbedingten Härtefällen, erst ab einem Alter möglich von mind. 10 Jahre (ab Produktionsdatum zum Datum der Übergabe)

Komm Vorbei:

Kaffeewelt Frankfurt 

Hanauer Landstr. 551

60386 Frankfurt am Main

Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Freitag von 11:00–19:00 

Donnerstag von 10:00–14:00 

Samstag von 11:00–16:00

Mittwoch und Sonntag geschlossen.

Mit Park Möglichkeit

Weg Beschreibung

Komm vorbei:

Kaffeewelt Wiesbaden 

Albrechtstr. 31

65185 Wiesbaden

Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Freitag von 10:00–13:00 sowie 14:00–18:00 

Donnerstag von 10:00–14:00 

Samstag von 10:00–15:00 

Mittwoch und Sonntag geschlossen.


Weg Beschreibung



Kaffeevollautomaten – Reparatur & Wartung in einem Schritt

Bei Kaffeevollautomaten reicht der Austausch defekter Teile oft nicht aus, denn viele Probleme entstehen durch fehlende oder unzureichende Pflege. Deshalb kombinieren wir jede Reparatur mit einer präventiven Wartung, um die Lebensdauer und Leistung deines Geräts nachhaltig zu verbessern.

Zu einer vollständigen Wartung gehören die Revidierung des Brühsystems, eine intensive Entkalkung aller Kanäle, die gründliche Innenraumreinigung sowie die Reinigung der Kaffeemühle und sämtlicher Ablauf- und Drainagekanäle. So stellen wir sicher, dass Ihr Kaffeevollautomat wieder zuverlässig und mit optimalem Geschmack arbeitet.

Auf alle ausgeführten Arbeiten erhältst du zusätzlich 12 Monate Garantie – für maximale Sicherheit und langanhaltenden

 

Unser Servicecenter ist zu weit weg? 

Wie Funktioniert unsere Online Reparatur

1

Online Reparatur buchen


Wählen deine Reparatur bequem online aus und senden uns deine Daten. Anschließend erhältst eine passende Transportbox inklusive Rücksende-Label direkt nach Hause.

2

Gerät verpacken & einschicken 


Stellen deine Maschine in die erhaltene Kartonage und verschließe diese transportsicher. Gib  das Paket einfach beim nächsten Versanddienstleister ab – der Versand ist für dich bereits vorbereitet.

3

Reparatur & Rückversand


Unsere Techniker reparieren Ihr Gerät fachgerecht und führen zugleich eine komplette Wartung durch. Nach Abschluss senden wir deine Maschine sicher verpackt wieder zu Ihnen zurück.

Reparaturservice Transportbox

Preis der Kartonage zzgl. unserer Festpreise 

Gerätedaten eingeben und passende Kartonage erhalten.

Hier bestellen

Referenzen / Unserem Service vertrauen unter anderem:



EIN ANSPRECHPARTNER

Ein Ansprechpartner für alle Themen Rund um Kaffee!


REPARATUR UND SERVICE

+1000 qm Servicecenter & +25 Jahre Erfahrung


KAFFEEWELT SHOP

Der Kaffee muss auch zuhause schmecken, und nicht nur bei uns!


KOSTENLOSER VERSAND

Ab nur 100 € liefern wir Deine Bestellung Versandkostenfrei

Die wichtigsten Fragen & Antworten zur Kaffeewelt

Unsere Reparaturen erfolgen zum klar definierten Festpreis – ohne versteckte Kosten.

Der Festpreis deckt 98 % aller Defekte ab, inklusive:

  • Reparatur & Austausch relevanter Bauteile (Heizung, Undichtigkeiten, Ventile, Pumpen, Motor, Elektronik* uvm.)

  • Komplette Wartung (Brühgruppe, Mahlwerk, Kanäle, Milchsystem, Antrieb)

  • Intensive Entkalkung

  • Sicherheitsprüfung nach VDE0701/0702

  • Alle Ersatzteile

  • 12 Monate Garantie

Nur ca. 2 % aller Fälle sind ausgeschlossen (z. B. Displayschäden, schwere Elektronikschäden, starker hygienischer Befall oder Fremdeingriff).

In über 96 % aller Fälle beträgt die Reparaturzeit:

 2–5 Werktage

Sollte sich der Zeitraum durch Ersatzteilverfügbarkeit verlängern, informieren wir dich natürlich sofort.

Jede Reparatur beinhaltet automatisch eine Gesamtwartung – dein Gerät kommt technisch aufbereitet zurück.

Frankfurt am Main

Hanauer Landstraße 551 – 60386

Wiesbaden

Albrechtstraße 31 – 65185

Oder deutschlandweit per Versandservice mit geschützter Transportbox einschicken.

Eine Reparatur lohnt sich fast immer, weil:

  • unser Festpreis Undichtigkeiten, technische Störungen, Pumpen-/Heizungsdefekte u. v. m. bereits enthält

  • die Wartung inklusive ist und die Lebensdauer der Maschine deutlich erhöht

  • du 12 Monate Garantie erhältst

  • wir ausschließlich Original-Ersatzteile verwenden

  • dein Gerät nach der Reparatur technisch aufbereitet ist und langfristig besseren Kaffee liefert

Mit über 25 Jahren Erfahrung, 100.000+ abgeschlossenen Serviceaufträgen und einem 1.000 qm Servicecenter sind wir einer der führenden Anbieter in Deutschland – ein Fehlkauf oder unnötiger Neukauf wird so fast immer vermieden.

Die häufigsten Ursachen sind:

  • Verstopfte Brühgruppe oder Kanäle

  • Kalkablagerungen im System

  • Defekte Pumpe oder blockierter Durchfluss

  • Motor- oder Ventilprobleme

  • Falsche Pflege oder mangelnde Wartung

Unser Festpreis deckt genau diese Defekte ab – inklusive kompletter Reinigung, Entkalkung und technischer Aufbereitung.

In über 98 % der Fälle ist die Ursache problemlos behebbar.

Wir reparieren Maschinen fast aller namhaften Hersteller, darunter:

DeLonghi, Jura, Siemens, Bosch, Nivona, Saeco, Philips, Krups, Melitta, Miele, ECM, Rocket Espresso, Lelit, Profitec, Bezzera, Quick Mill, La Marzocco, Gaggia, Rancilio, Bellezza, Gastroback, Sage uvm.

Alle Reparaturen erfolgen:

  • ausschließlich mit originalen Ersatzteilen

  • durch ein erfahrenes Technikerteam

  • mit moderner Werkstattausstattung

  • inklusive 12 Monate Garantie