Um Ihr Gerät einzusenden finden Sie hier alle wichtigen Informationen
Die Sicherheit des Gerätes steht und fällt mit der richtigen Vorbereitung!
- Entleeren Sie alle Behälter und, sofern Gerätetechnisch möglich, auch das Wasser innerhalb der Maschine
- Entfernen Sie alle Bohnenrückstände, hilfsweise mit einem Staubsauger, damit Kaffeepulverreste das Gerät im Transport nicht zerkratzen
- Entfernen Sie den Wasserfilter, sofern vorhanden
- Wir benötigen ausschließlich den Wassertank und die Tropfschale (mit Satzbehälter)
- Wassertankdeckel, bewegliche Teile, wie Wassertankdeckel etc. bitte immer mit Klebestreifen fixieren
Eine Verpackungsanleitung für das jeweilige Gerät liegt im Karton beigelegt.
DPD Sendung
Maximales Gewicht 20kg
Wichtig: Geben Sie hierfür bitte in die Referenz immer die Reparaturnummer mit WH/RO/0xxxx ein für eine schnellere Bearbeitung.
DHL Abgabe oder Abholung
Bis 31,5kg Sendungen
Sie können auch bequem eine Abholung buchen an Ihrem Wunschdatum angeben.
Wichtig: Geben Sie hierfür bitte in die Referenz immer die Reparaturnummer mit WH/RO/0xxxx ein für eine schnellere Bearbeitung.
